Adalah dimaklumkan bahawa sepanjang tempoh PKPB ini perkhidmatan kaunter urusan Wang Tak Dituntut (WTD) di JANM Pulau Pinang adalah seperti berikut:
Waktu Operasi : 10.00 pagi hingga 3.00 petang sahaja
i. Terhad kepada urusan berkaitan pertanyaan proses dan status permohonan sahaja;
ii. Bagi urusan-urusan WTD yang lain seperti penghantaran dokumen, pelanggan hendaklah menggunakan perkhidmatan drop box yang disediakan di Tingkat 3 atau dihantar secara pos;
iii. Bagi perkhidmatan carian WTD hendaklah dibuat secara atas talian ( https://egumis.anm.gov.my/ )
iv. Pelanggan yang mempunyai sebarang gejala tidak sihat seperti batuk, sakit tekak, demam dan sebagainya adalah dilarang untuk hadir berurusan di kaunter JANM Pulau Pinang.
Sekian, terima kasih.